Términos y Condiciones

Al usar FinDeuda aceptas estos términos. Están escritos para que los entiendas sin ayuda de nadie. Si algo no te queda claro, escríbenos a soporteapp05@gmail.com antes de usar la app.

1. Qué es FinDeuda

FinDeuda es una aplicación web para organizar tus deudas, calcular una fecha estimada para terminar de pagarlas y ver cuánto cambia si abonas más. Es una herramienta de orientación y cálculo: las fechas, los intereses y los ahorros son estimaciones hechas con los datos que tú escribes.

2. Lo que FinDeuda no es ni promete

• No es asesoría financiera, legal ni tributaria. Las decisiones de pago son tuyas y bajo tu responsabilidad.
• No negocia deudas, no habla con tus acreedores, no repara ni «limpia» reportes en centrales de riesgo (como Datacrédito) y no garantiza resultados.
• No es una entidad financiera, no otorga créditos y no mueve tu dinero: tú haces tus pagos directamente con tus entidades.
• No se conecta a tus cuentas bancarias ni te pide claves.

3. Tu cuenta

Debes tener 18 años o más y dar datos verdaderos. Entras con tu correo; eres responsable de lo que ocurra con tu correo y tu sesión. Al entrar por primera vez te pedimos tu autorización de forma expresa y guardamos qué versión de estos textos aceptaste.

4. Uso aceptable y licencia

Te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para usar FinDeuda para ordenar tus propias finanzas. No puedes: copiar, vender o revender la app; usarla para ofrecer servicios a otras personas; intentar entrar a datos de otros usuarios; saltarte la seguridad; automatizar el acceso masivo; ni usarla para actividades ilegales. La app, su marca, diseño y código son de FinDeuda.

5. Tus datos

Tus deudas, abonos y plan son tuyos. Los usamos solo para darte el servicio, como explica la Política de Privacidad. Puedes borrarlos o eliminar tu cuenta cuando quieras desde «Perfil».

6. Planes, prueba gratis y cobros

• El acceso completo se vende por suscripción mensual o anual a través de Hotmart. Los precios están en pesos colombianos y se muestran antes de pagar.
• Incluye 7 días de prueba gratis: el primer cobro ocurre al terminar la prueba. Si cancelas antes, no pagas.
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año hasta que la canceles. Según el medio de pago que elijas, Hotmart puede pedirte pagar manualmente cada período; si no pagas, el acceso completo se pausa.
• Cancelar es tan fácil como empezar: desde «Perfil» → «Tu suscripción y cómo cancelar», con el enlace de gestión de compra que te envía Hotmart, o escribiéndonos para que la cancelemos por ti. Mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado y no se hacen más cobros.
• Si cambiamos los precios, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y el nuevo precio aplica desde tu siguiente renovación.
• Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos.

7. Disponibilidad

Trabajamos para que la app esté disponible, pero puede haber mantenimientos, fallas o interrupciones. No garantizamos que funcione sin interrupciones ni sin errores.

8. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar FinDeuda y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta si incumple estos términos, si hay fraude o un contracargo abusivo, o si la ley lo exige; cuando sea posible te avisaremos antes y por qué.

9. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que los cálculos sean correctos, pero pueden tener errores o diferir de lo que cobre tu entidad (comisiones, seguros, cuotas de manejo o cambios de tasa). Verifica siempre con tus extractos. En la medida en que la ley lo permita, FinDeuda no responde por decisiones tomadas con base en estas estimaciones ni por perjuicios indirectos. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizarlos. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo y la app te pedirá aceptar la nueva versión antes de seguir. Siempre verás arriba la fecha y la versión vigentes.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las diferencias se resolverán ante la Superintendencia de Industria y Comercio o los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de que primero intentemos resolverlas hablando.

12. Contacto

FinDeuda (Montería, Colombia) · soporteapp05@gmail.com